سياسة الخصوصية

1. جمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة عند إنشاء حسابك أو تقديم طلب، بما في ذلك: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، صورة جواز السفر، وتفاصيل تذكرة الطيران. هذه المعلومات ضرورية لتقديم خدماتنا وفقاً لمتطلبات البنك المركزي العراقي.

2. استخدام المعلومات

نستخدم معلوماتك الشخصية لـ: معالجة طلبات شراء الدولار والتحويلات، التحقق من هويتك وفقاً للقوانين المعمول بها، التواصل معك بخصوص طلباتك، تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم.

3. حماية المعلومات

نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير. نستخدم تشفير SSL/TLS لجميع الاتصالات ونلتزم بمعايير PCI DSS لحماية بيانات البطاقات.

4. مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط مع: الجهات التنظيمية (البنك المركزي العراقي)، شركاء الخدمة (ويسترن يونيون) لإتمام التحويلات، السلطات القانونية عند الطلب الرسمي.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان حسابك نشطاً أو حسب ما تقتضيه القوانين واللوائح المعمول بها. يمكنك طلب حذف حسابك في أي وقت عبر التواصل مع فريق الدعم.

6. حقوقك

لديك الحق في: الوصول إلى بياناتك الشخصية، تصحيح أي معلومات غير دقيقة، طلب حذف بياناتك، الاعتراض على معالجة بياناتك.

7. التواصل

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر صفحة "تواصل معنا" أو عبر الواتساب.

آخر تحديث: مارس 2026